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信审:这些问题回答好,100%批贷!

来源: 编辑: 时间:2017-08-29

 

  在办理贷款的过程中,无论是信贷还是抵押贷,很多客户被卡在没有过电话审核这一关,可是到底是哪个环节出了问题,客户和业务员也可能常常一头雾水,尤其是新业务员。那是因为你不知道信审人员电话审核时会问哪些问题,更不知道信审根据客户的回应如何决定。

  现在小编为大家总结一些信审人员的问题,供大家参考学习。无论信审问哪些问题,最重要的是信审打电话时客户手机要保持畅通,不然一切努力都是白费。

  一.公司电话

  审核人员经验丰富,通常会采用诈术、反问术、诱导术,有时候会故意用假名诈你,无中生有,或者假冒快递,信用卡,保险,房地产投资公司从业人员的方式故意问你的公司和家庭的相关信息。然而大多数客户在申请贷款中都“命丧”于:单位座机!

  主要问题:

  1)单位成立时间、注册资金、法人、主要经营项目

  2)公司座机电话谁接、员工人数、公司地址

  3)工资发放方式(打卡或现金)、发薪时间、什么银行代发薪资

  4)公积金、社保是否已交

  5)借款人是什么职位、主要负责内容、工作年限、职务薪资

  二.配偶电话

  配偶接电话注意:一定要配偶本人接电话,不能别人接,本人没接到的话审核人员还会继续打电话,直到有人接听为止;但如果别人接的话一定会被认定提供虚假信息而拒贷,配偶接到电话一定要说认识申请人,是夫妻关系,申请人家庭住址,工作单位,属相,生日,子女情况,手机号码都要说的出来。

  家庭状况主要问题:

  1)配偶信息:是否结婚、什么时候结婚

  2)有小孩吗,孩子多大了?

  3)借款人生日,彼此家人有多少兄弟姐妹

  4)父母老人大概的年纪(不清楚的话可以答道,说不准大概五六十左右),身体状况好不好(可以答道,好,非常好)

  三.同事或朋友电话

  同事和朋友两个联系人有时候会打审核电话,有时候不打,所以只需了解最基本的情况以及知道会有审核电话打来就行。回答时也要说明认识借款人、借款人家庭住址、工作地点等。

  四.本人接电话

  本人接电话要注意:身份证号码要背得出来,借款用途,工作单位,家庭住址等所有信息要和申请表填写的一致,当审核人员问到每月收入或者每月能承担多少还款能力的时候,态度应尽量诚恳,表示自己贷款事宜已考虑再三,综合考虑过后决定多少多少以内都能承受。

  主要问题:

  1.你是哪一年的?

  2.你属什么生肖的?(以身份证为准)

  3.你手机号码是什么?

  4.你公司名字?

  5.你公司电话是什么?

  6.你公司地址在哪里?

  7.你几个小孩了?

  8.你小孩多大了?

  9.你小孩在哪读书呀?

  10.你住在什么地方呀?

  11.您收入多少?

  12.在外面有没有做点生意?

  13.每月要不要寄钱回去?(每月还多少钱对你没有压力?)

  14.父母的年龄是多少?

  15.未结婚的也会问:你结婚了没?你小孩多大了?你怀孕几个月了/你老婆怀孕几个月了?

  综上所述

  本人接到电话就证明前三者回答的基本无误,申请成功的几率还是很大的哦!如果自己始终没接到电话那就悲催了,被拒的可能性很大。

  另外,需要注意的是,电话审核通常用的是公司固话,只能接听,不能回拨,所以一旦没接听到审核电话不要回拨,只需等待,电话会一直打到有人接听为止,但是长时间无人接听(一般拨打24小时)会减少额度或直接拒贷。

  信审是贷款中至关重要的一个环节,客户需要了解这些信审的潜规则,才能更好地提高贷款通过率

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